Archive pour le mois : 07/2021

Expérience clients, expérience collaborateurs : même combat ?

16 juillet 2021/0 Commentaires/dans Blog /par Adeline CAI

Retour avec Séverine Tardy sur les enjeux expérience clients de Colissimo et sur la collaboration avec CX Lab

14 juillet 2021/0 Commentaires/dans Blog /par Judith Desporte

Appliquer les bonnes pratiques de l’écoute clients à l’écoute des collaborateurs

1 juillet 2021/0 Commentaires/dans Blog, Expérience Collaborateurs /par Judith Desporte