CX Lab State of the Art
Quel est l‘état de l’Art dans votre entreprise ?
CX Lab State of the Art, c’est pour :
L’élément indispensable pour piloter votre expérience clients
CX Lab State of the Art vous donne accès au score de maturité de votre entreprise, et à vos scores sur
Vous disposez aussi de vos scores de maturité global, culturel, VOC, design et management par profils, en fonction du statut (collaborateur, manager, directeur), du métier (sales, marketing, R&D…), de l’équipe, de la géographie (site, région…) de l’ancienneté
A ajuster votre stratégie expérience clients
Très simplement ! Avec une enquête envoyée à vos collaborateurs.