CX Lab Survey
L’EXPÉRIENCE CLIENTS PAR CEUX QUI LA FONT : VOS COLLABORATEURS
L’élément indispensable de votre tableau de bord Expérience Clients !
CX Lab Survey vous donne accès à un score de maturité global, et à une déclinaison sur 4 quadrants de l’expérience clients :
Très simplement ! Avec une enquête courte et rapide envoyée à vos collaborateurs.
Besoin d’entrer dans les détails de vos programmes CX ? De disposer d’analyses plus fines ?